L’application Payconiq by Bancontact fait peau neuve avec une nouvelle mise à jour

Bruxelles, le 5 août 2025 – Bancontact Payconiq Company dévoile aujourd’hui une nouvelle version de son application Payconiq by Bancontact, entièrement repensée et enrichie de nouvelles fonctionnalités. Cette mise à jour marque une étape importante pour l’entreprise, qui réaffirme sa volonté de faire évoluer son application. Même si la marque Payconiq disparaîtra d’ici fin 2025, Bancontact Payconiq Company poursuit activement ses investissements dans des solutions de paiement locales et innovantes, au service des commerçants et des consommateurs.

Une évolution stratégique avant le rebranding

Après avoir annoncé la disparition prochaine de la marque Payconiq by Bancontact, Bancontact Payconiq Company confirme que son application ne quittera pas le marché belge. Elle sera rebaptisée en 2026, avec une nouvelle identité dévoilée d’ici la fin de l’année. Dans cette perspective, l’entreprise continue d’investir dans des solutions de paiement locales, simples, rapides et inclusives. Elle dévoile aujourd’hui une nouvelle version de son application, qui compte déjà plus de deux millions d’utilisateurs en Belgique.

L’application de référence pour les paiements mobiles

Cette mise à jour intervient alors que les paiements mobiles connaissent un véritable essor en Belgique. En effet, plus d’un Belge sur deux (55 %) a déjà eu recours à une solution de paiement mobile en 2024, contre 42 % l’année précédente. Les chiffres de Bancontact Payconiq Company confirment cette tendance : entre 2019 et 2024, le nombre de paiements mobiles traités a été multiplié par sept. Avec 471 millions de transactions, ces paiements représentent désormais 19 % du total annuel, qui s’élève à 2,5 milliards.

Plus d’accessibilité pour plus d’inclusion

Au-delà des tendances, cette évolution répond aussi aux nouvelles exigences réglementaires, notamment l’Acte Européen sur l’Accessibilité (EAA), entré en vigueur en juin. Fidèle à sa mission d’inclusion numérique, Bancontact Payconiq Company renforce son engagement pour des solutions accessibles à tous.

Ainsi, la nouvelle version de l’app a été conçue dans le respect des normes européennes d’accessibilité (niveau AA), pour une meilleure lisibilité et une navigation simplifiée, y compris pour les personnes malvoyantes ou daltoniennes. Par ailleurs, cette refonte s’appuie aussi sur les retours concrets des utilisateurs, récoltés via une enquête consommateurs réalisée par l’entreprise.

Des fonctionnalités inchangées, une expérience améliorée

La mise à jour est automatique pour tous les utilisateurs : aucune action n’est requise et les cartes et comptes déjà liés restent actifs. L’app conserve toutes ses fonctionnalités clés, dont l’intégration de jusqu’à cinq cartes de banques différentes et la possibilité de choisir le compte à débiter pour chaque paiement (privé, commun ou professionnel).

Côté expérience, l’interface a été repensée pour être plus intuitive :

Une application en constante évolution

Avec cette nouvelle version, Bancontact Payconiq Company réaffirme son rôle de référence du paiement mobile en Belgique. En s’appuyant sur son expertise en matière d’innovation digitale — notamment l’introduction du QR code dès 2015 — l’entreprise propose une application encore plus intuitive et inclusive, en phase avec les attentes des utilisateurs.

Nathalie Vandepeute, CEO de Bancontact Payconiq Company, ajoute : « Cette mise à jour marque une étape clé dans l’évolution de notre entreprise, qui s’inscrit dans une dynamique d’innovation continue. Nous voulons continuer de faire évoluer notre application et nos services pour répondre aux usages d’aujourd’hui et de demain, tout en gardant un ancrage local fort. »